Ritual Beauty
Rezervácia
Informácie pre spotrebiteľov
Ak nie ste spokojní so spôsobom, ktorým sme vybavili Vašu reklamáciu, alebo sa domnievate, že sme porušili Vaše práva, máte právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o nápravu. Ak na Vašu žiadosť odpovieme zamietavo alebo na ňu neodpovieme do 30 dní, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
V zmysle čl. 14 Nariadenia (EÚ) č. 524/2013 o riešení spotrebiteľských sporov online môžete na podanie sťažnosti využiť aj platformu spravovanú Európskou komisiou.
Európska platforma RSO